Commercieel medewerker / Relatiebeheerder (m/v)

Over Pals Letselschade
Met ruim 70 jaar ervaring en bijna 70.000 cliënten dossiers verder is Pals Letselschade nog steeds gepassioneerd bezig met het behartigen van de belangen van cliënten met letselschade. Niet alleen voor het verhalen van schade. Onze cliënt wil graag verder met zijn of haar leven. Een financiële vergoeding voor de schade helpt. Maar erkenning, steun, begeleiding en het inschakelen van professionals die de weg terug naar het leven van voor het ongeval mogelijk maken, is voor veel cliënten minstens zo belangrijk.

Wij bieden:
Als commercieel medewerker kun jij een veelzijdige baan verwachten. Je bent gemiddeld 50% bij klanten en 50% op de Pals vestiging in Apeldoorn. Jouw focus ligt op 95% aftersales (relatiebeheer) en 5% new business. Jij bent een stabiele factor binnen ons team, representatief, enthousiast en energiek.

Onderstaand een greep uit jouw takenpakket:

  • Het opstarten van nieuwe klanten, het geven van voorlichting aan klanten;
  • Je hebt contact met assurantietussenpersonen, maar ook belangenorganisaties, patiëntenverenigingen en overige doorverwijzers;
  • Presentaties houden voor het personeel van nieuwe doorverwijzers;
  • Evaluaties met klanten betreffende de samenwerking;
  • Het digitaal vastleggen van klantgegevens (start CRM systeem/omgeving).Wij vragen:
    Beschik jij over goede communicatieve en commerciële vaardigheden? Ben jij assertief en vind jij het leuk om problemen op te lossen? Kun je op een goede manier onze dienstverlening toelichten/uitleggen?

En ben jij daarnaast:

  • Mbo opgeleid (of heb je het niveau), omdat je als gesprekspartner wordt gezien van onze doorverwijzers (assurantie tussenpersonen);
  • Herken jij jezelf in onze passie om voor het belang van slachtoffers op te komen;
  • Representatief, volwassen met kleur/verhaal;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • In het bezit van rijbewijs B;
  • Woonachtig in omgeving Apeldoorn.

Dan zoeken wij jou!

Als commercieel medewerker werk jij voor Pals Letselschade in heel Nederland. Met jouw positieve instelling ben jij hét aanspreekpunt voor onze doorverwijzers.  Je houdt contact op locatie, via mail of telefoon en bent daarnaast bezig met administratieve werkzaamheden. Daarnaast deel je jouw ervaringen met het operationele team.

Arbeidsvoorwaarden

Een afwisselende functie waarin klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Een geweldige combinatie van een binnen- en buitendienstfunctie! Jij krijgt veel vrijheid in jouw werk en werkt vanuit het kantoor in Apeldoorn. Wij bieden een goed salaris en er zijn uitstekende secundaire voorwaarden, waaronder een gunstige pensioenregeling en een passende auto. Studiemogelijkheden worden eveneens aangeboden.

 Informatie en sollicitatie

Meer informatie tref je aan op onze website www.palsletselschade.nl

Je sollicitatie, voorzien van CV en een motivatie, kun je richten aan:
Pals Letselschade, Amersfoortseweg 15 E, 7313 AB Apeldoorn (hoofdkantoor) of mail naar de afdeling HR, a.tjoelker@palsletselschade.nl.